
9月8日,新疆生產建設兵團第三師圖包養木舒克包養網排名市四十九團海安鎮種植戶買明·米吉提在紅棗地里勞作。他種植了25畝紅棗。
本年是新疆生包養網產建設兵團包養網成立70周年。黃沙披新綠,沙漠變良田。從肩扛手提到農機轟鳴,從依附農戶經驗種地到根據科學數據種地,一代代兵團人不忘屯墾初包養心,在天山南北接續奮斗,將茫茫沙漠荒灘開墾為綿延千里的良田沃野。
新華社記者 陳朔 攝
應俄羅斯聯邦總統普京邀請,國家主席習近平將于10月22日至24日赴俄羅斯喀山列席金磚國家領導人第十六次會晤。
此次會晤是“金磚大師庭”實現歷史性擴員后,習近平主席同金磚國家領導人首度線下聚會。瞻望習近平主席喀山之行,三個關鍵詞尤為矚目——
■關鍵詞一:“年夜金磚一起配合”
“我高興地看到,發展中國家參與金磚一起配合的熱情高漲,良多發展中國家申請參加金磚一起配合機制。我們要秉持開放包涵、一起配合共贏的金磚精力,讓更多國家參加到金磚大師庭”——往年8月,習近平主席在南非約翰內斯堡舉行的金磚國家領導人第十五次會晤上指出。
當地時間2023包養網 花圃年8月24日上午,國家主席習近平在南非約翰內斯堡列席金磚國家領導人第十五次會晤特別記者會。新華社記者 謝環馳 攝
約翰內斯堡會晤上,習近平主席同各方領導人一道推動金磚國家實現歷史性擴員,“年夜金磚一起配合”由此啟幕。擴員后,金磚國家國內生產總值約占全球30%、生齒占全球生齒近一半、貿易占全球貿易五分之一,金磚成色更足、分量更重、潛能更年夜。
在金磚實現歷史性擴員后,更多國家在叩響“金磚年夜門”,充足彰顯金磚一起配合機制廣受歡迎,金磚向心力、凝集力持續晉陞,影響力和感化力越來越年夜。
2013年以來,習近平主席掌管或列席金磚國家領導人歷次會晤并發表主要講話,引領金磚一起配合活著界百年變局中不斷向前。本年是“年夜金磚一起配合”開局之年。各界等待,習近平主席同各方領導人一道,引領“年夜金磚一起配合”乘風破浪、行穩致遠。
■關鍵詞二:“全球南邊”
18年前,在新興市場國家和發展中國家群體性突起的時代潮水中,金磚一起配合機制應運而生。
明天,人們越來越多地用“全球南邊”國家指代新興市場國家和發展中國家。作為新興市場國家和發展中國家的聚集體,“全球南邊”與金磚國家擁有自然感情紐帶和廣泛配合好處,金磚一起配合也承載著“全球南邊”攜手邁向繁榮富強的等待。
“作為發展中國家、‘全球南邊’的一員,我們始終同其他發展中國家同呼吸、共命運,堅定維護發展中國家配合好處,推動增添新興市場國家和發展中國家在全球事務中的代表性和發言權。”2023年金磚國家工商論壇閉幕式上,習近平主席的致辭清楚表白了中國推動“全球南邊”聯合自強的決心。

2017年9月3日,國家主席習近平在廈門國際會展中間列席金磚國家工商論壇開幕式,并發表題為《配合開創金磚一起配合第二個“金色十年”》的宗旨演講。新華社記者 鞠鵬 攝
金磚機制是“全球南邊”開展戰略溝通最主要的渠道。習近平主席在2017年廈門會晤期間提出“金磚+”一起配合理念,旨在同其他新興市場國家和發展中國家共謀發展振興。現在,“金磚+”已成為金磚國家面向廣年夜新興市場國家和發展中國家的主要對話平臺。
敞開年夜門謀發展、張開懷抱促一起配合。喀山會晤中,習近平主席除了將列席領導人小范圍、年夜范圍會議外,也將列席“金磚+”領導人對話會等活動。中方愿同各方一道盡力,開啟“全球南邊”聯合自強新紀元,配合維護廣年夜發展中國家配合好處,促進世界戰爭與發展。
■關鍵詞三:多邊主義
世界進進新包養的動蕩變革期,正在經歷年夜調整、年夜分化、年夜重組,不確定、不穩定、難預料原因增多。世界那么年夜,問題那么多,維護和踐行多邊主義才是解決問題的前途。
自成立以來,金磚國家始終秉持開放包涵、一起配合共贏精力,堅守團結自強初心,努力于維護多邊主義,成為國際事務中積極、穩定、向善的氣力。
2013年3月,在列席金磚國家領導人第五次會晤前夜,習近平主席就指出,金磚國家一起配合有利于“國際關系加倍平易近主”。2019年11月,習近平主席在列席金磚國家領導人第十一次會晤期間強調:“要弘揚多邊主義,其焦點要義是,國際上的事應該由大師磋商著辦,不克不及由一國或少數幾個國家說了算。”
2023年11月,金磚國家領導人巴以問題特別視頻峰會舉行,就巴以問題協調立場、采取行動,為擴員后的“年夜金磚一起配合”開了個好頭。本年5月,中國和巴西配合發表關于政治解決烏克蘭危機的共識,目包養前已獲得超過110個國家積極回應。

這是2024年9月26日拍攝的俄羅斯喀山城市風景。新華社記者 曹陽 攝
集眾智、匯群力。喀山會晤中,習近平主席將同各國領導人就當前國際形勢、金磚務實一起配合、金磚機制發展以及配合關心的主要問題深刻交通。中國將秉持真正的多邊主義,同各方一道,推動落實全球發展倡議、包養網全球平安倡議、全球文明倡議,就全球管理發出金磚國家和“全球南邊”的配合聲音,攜手構建人類命運配合體。
《閎議》訪談節目由《中國科學院院刊》與中國互聯網新聞中間聯合出品,通過采訪兩院院士及專家學者,深度探討邁進“十四五”的中國社會在各領域的發展前路。以客觀、精準的解讀,科學、前瞻的思慮,為站在“兩個一百年”歷史交匯點上的中國發展破題解惑,為邁向第二個百年目標貢獻聰明氣力。
有機化學托舉著“基礎研討”和“轉化應用”兩項重擔,在“四個面向”中發揮著宏大感化。中國科學院上海有機化學研討所(簡稱“上海有機所”)作為中國科學院首批成立的15個研討所之一,在發展過程中圍繞國家嚴重需求做出了哪些貢獻?面對人工智能的新海潮,又有怎樣融會發展的新未來?七十余年的積淀,給有機所留下了哪些寶貴的精力財富?對此,《閎議》節目組專訪了中國科學院院士、中國科學院上海有機化學研討所所長唐勇。

圖為中國科學院院士、中國科學院上海有機化學研討所所長唐勇
有機化學國家隊的任務與擔當
中國網:中國科學院上海有機化學研討所作為國家戰略科技氣力的組成部門,在實行建設科技強國的任務責任中承擔著怎樣的主要腳色?
唐勇:起首是在基礎研討方面,衝破現有理論和方式的局限,引領有機化學學科的發展。有機化學最最基礎的問題是化學鍵的選擇性活化、斷裂和重組,即在溫和條件下實現分子高效“連接”,焦點是解決效力和選擇性的基礎理論和方式;同時,有機化學加倍關注分子的“效能”,這需求通過與生物、資料等多學科穿插實現。上海有機所作為有機化學領域的國家戰略科技氣力之一,將結合人工智能等技術變革傳統研討范式,力爭在金屬有機化學、自然產物分解和化學生物學、有機氟化學等學科標的目的的基礎理論和方式上獲得衝破,推動和引領有機化學的發展。
其次是在原創技術方面,助力有機化學相關領域新質生產力發展,體現國家戰略科技氣力的擔當。有機化學是與人們日常生涯、國平易近經濟、國防平安等多個方面親密相關的學科。上海有機所結合本身的研討基礎和相關領域國家需求,積極摸索基礎研討驅動原創技術的科技創新形式,發展生物醫藥和戰略有機資料領域的焦點技術。在生物醫藥領域,一方面應用上海有機一切機分解化學的優勢,往解決主要藥物中間體和原料藥分解工藝問題,使藥物生產變得更綠色、更平安和更廉價;另一方面通過對自然產物化學生物學的深刻研討,發展面向腫瘤和神經退行性疾病等嚴重疾病的原創新藥。在戰略有機資料領域,上海有機所一方面將持續聚焦與國家平安相關的有機資料創制,同時將針對塑料淨化、動力可持續發展等問題,重塑塑料體系和煤化工產業相關的新路徑和新技術,摸索用科學/技術手腕解決白色淨化、動力轉型等帶來的環境問題和社會問題。
第三方面的腳色是人才培養與匯聚,科技創新靠人才,科技創新的未來在于人才,人才的培養和匯聚尤其主要。上海有機所是我國最早開始招收研討生的單位之一,在過往70多年里,已經構成了一套獨特的人才培養體系,培養的學生在學術界和產業界均獲得了驕人的成績。這方面要傳承,更要發展,接收國內外先進學術機構人才培養的無益經驗,力爭為我國甚至世界有機化學的發展培養更多棟梁之材。同時,上海有機所的目標是建設成為具有國際主要影響力的化學研討機構,接軌國際是殊途同歸,必將高度開放和一起配合,創造更好的學術研討生態環境,成為世界頂級有機化學和相關生物、資料領域學者的湊集地之一,成為我國有機化學領域的人才搖籃和窪地。
國際一起配合:“請進來”與“走出往”
中國網:國際交通一起配合給上海有機所帶來了發展空間、匯聚人才。在現在的國際局勢下,您認為上海有機所的國際一起配合應怎樣推進?
唐勇:國際一起配合與交通對推動我國科技進步很是主要,這一點對于建設具有國際影響力的研討機構尤為主要。
現在上海有機所重要采取兩種方法推進國際一起配合與交通:簡單地講,一種是高程度國際學術交通促進興趣導向的國際一起配合;另一種是高質量國際科技一起配合推動的頂尖人才引進,這兩種方法均行之有效。
“請進來”“走出往”相結合,促進高程度學術交通與一起配合。在“請進來”方面,上海有機所設有“汪猷科學講座”和“SIOC科學講座”,報告嘉賓是包含諾貝爾獎獲得者的高程度專家學者。通過講座與交通,可有用清楚高程度專家學者當前最關注的標的目的,亦可清楚相關領域的國際發展趨勢,也讓對方清楚上海有機所的關重視點并提出建議,通過交通互鑒拓寬研討思緒,發現配合興趣;同時,通過組織高程度的國際學術會議,如國際純粹與應用化學聯合會(IUPAC)國際自然產物、金屬有機化學、雜原子化學和雜環化學等系列學術討論會,拓展研討人員的視野,宣傳上海有機所的研討結果,促進我國研討人員與國際頂尖科學家的學術交通和彼此清楚。在“走出往”方面,起首是上海有機所的研討生。上海有機所是國內最早啟動博士生發展計劃的研討單位,資助優秀畢業生“走出往”,到世界頂尖研討組往學習交通、開拓視野、晉陞程度;同時,鼓勵上海有機所的科研人員走出國門,參加高程度學術會議,到國際學術組織任職,在國際主要學術期刊擔任編委或顧問編委等。到今朝為止,上海有機一切超過30位科學家在JACS等主要國際學術期刊任職,此中16人擔任期刊主編或副主編,8人在14個國際學術組織中擔任主席、理事會成員等。“請進來”“走出往”相結合的長期交通溝通,碰撞學術思惟,促使上海有機所與國際一起配合方配合感興趣的科研課題的誕生。例如,上海有機所與兩次諾貝爾獎獲得者、中國科學院外籍院士、american藝術與科學院院士、american國家科學院院士卡爾·巴里·夏普萊斯(Karl Barry Sharpless)的一起配合就是一個很勝利的例子,雙方在“點擊化學”方面開展了深度一起配合,獲得豐碩結果,一起配合的結果也助力夏普萊斯榮獲了中國當局友誼獎。
開展高質量國際一起配合研討,從引“智”到引才。在這方面,基于中國科學院創新團隊國際一起配合伙伴計劃的科技一起配合尤為勝利。上海有機所獲得過多個中國科學院“海內團隊”的支撐,通過與國際上一流科學家一對一地深度交通和穿插研討,達成了多項實質性一起配合,產生了豐碩的一起配合結果。最凸起的是通過一起配合推動了中國科學院生物與化學穿插研討中間這一“科研特區”的成立,進一個步驟推進了國際頂尖人才的引進。穿插研討中間源起于20年前的國際一起配合,在中國科學院創新團隊國際一起配合伙伴計劃項目支撐下,上海有機所與american國家科學院院士、中國科學院外籍院士、american哈佛年夜學終身傳授袁鈞瑛開展深度一起配合。在此過程中,袁鈞瑛傳授被上海有機所的創新文明氛圍和研討環境所吸引,于2020年10月全職參加。在袁鈞瑛傳授幫助和影響下,上海有機所又引進了哈佛年夜學終身傳授周界文等20余位優秀人才,勝利實現了“以才引才”。同時,通過一起配合,上海有機所也進一個步驟清楚到國外生物醫藥領域先進的結果轉移轉化形式和學術機構的治理經驗,推動了上海有機地點結果轉化機制領域的改造并營造了更好的學術生態環境。
春華秋實七十載
中國網:1950年,中國科學院組建了15個研討所,上海有機所就是此中之一。在迄今70余年的發展中,幾代人不斷創新奮斗,獲得了哪些主要結果?
唐勇:上海有機所成立之初就圍繞國家嚴重需求進行規包養網劃和發展,從開展抗生素和高分子化學的研討起步,經過70多年幾代人艱苦創業、奮力拼搏,獲得了令人矚目標成績。
在基礎研討方面,上海有機所科研人員做出了諸多基礎性、引領性貢獻。例如:“人工分解牛胰島素”“人工分解酵母丙氨酸轉移核糖核酸”“物理有機化學中的兩個基礎問題:不受拘束基化學中代替基離域參數和有機分子叢聚概念”“青蒿素的結構鑒定與全分解”等一批攀緣科技岑嶺的主要結果。發現了如亞磺化脫鹵反應、陸反應、Ullmann-Ma反應和俞氏糖苷化反應等多個國際同業認可的新反應;發展了手性催化劑自負載、邊臂戰略、催化不對稱往芳構化和負氟效應等新概念和新戰略;發明了包含陳試劑、SIOCPhox、SKP、TOX等在內的多個新試劑和新配體。百余項研討結果被american《高級有機化學》等國外經典教科書收錄,產生了顯著且深遠的國際影響。
在發展高新技術方面,作為“兩彈一星”配套資料的主要研制單位,在特種含氟效能資料(如氟塑料、氟油等)、核燃料萃取和分離、核兵器引爆用高能炸藥、有機熱控涂層、低溫氟醚包養橡膠、無毒推進劑和燃燒機能調節劑等方面為國家平安作出了杰出貢獻;在甾體藥物(如強的松、可的松和計劃生養用藥)、抗生素(如金霉素、鏈霉素和紅霉素等)、抗腫瘤藥物(如吉西他濱和曲貝替定等)的分解工藝與應用方面,供給了關鍵技術;在有色金屬和稀土金屬的萃取劑技術、電刷鍍技術的開發與應用等方面,產生了宏大的經濟和社會效益;近期,又在CO2制備“萬能溶劑”N,N-二甲基甲酰胺(DMF)、易加工型超高分子量聚乙烯、乙烯基潤滑基礎油(ETO)等多項原創技術上獲得了衝破,并勝利轉化落地,遭到了相關行業的高度關注和重視。
建所至今,上海有機所榮獲了國家和省部級各類科技獎367項,此中包含國家天然科學獎一等獎3項(含2項一起配合),國家科學技術特等獎3項(一起配合)等。與此同時,一批科學家也是以包養獲得了如第三世界科學院科學獎化學獎、莫伊桑(MOISSAN)獎章、洪堡研討獎、ACS Arthur C. Cope學者獎、惠斯勒糖化學獎、american化學會氟化學創造性任務獎、英國皇家化學會默克獎和Thieme-IUPAC分解化學獎等一系列國際獎項,在國際相關學術領域產生了主要影響。
“人工智能+化學”的新未來
中國網:近年來人工智能疾速發展包養網,您認為“人工智能驅動的科學研討”(AI for Science)給有機化學領域帶來了怎樣的影響?
唐勇:起首,我不是人工智能的專家,對人工包養智能的懂得能夠不到位。事實上,人工智能現在已經在我們日常生涯中獲得良多應用了,像大師所熟知的人臉識別、無人駕駛等。我認為它對于科學,對于有機化學的研討和相關技術衝破也必將帶來反動性的變化。
那么,將來人工智能能夠為有機化學家解決哪些問題呢?從我的角度往懂得重要是研討效力會年夜幅度晉陞。有機化學發展了這么多年,它的研討形式到今朝為止基礎沒有任何改變,是一項半腦力、半體力的任務。人工智能的應用則無望改變這種傳統研討范式,年夜年夜進步研討效力,下降研討本錢。上海有機所對人工智能與化學的穿插高度重視,早在2021年之前就開始了自立布局,并且獲得很好進展。依照上海有機所的規劃布局,第1階段重要開發全自動的分解實驗室,解決分解的效力和標準化問題。今朝,上海有機所已開發出第一代實驗裝備,實現了只通過電腦操縱即可完成從投料到出剖析結果的全流程貫通,一天可完成上百個化學反應;后續迭代升級的裝備可實現更高的反應數量。第2階段重要是樹立云實驗室,將全自動實驗室包含試劑、元件、端口等標準化,實現應用電腦或mobile_phone在云端對化學分解實驗的遠程操控,使得化學實驗不再受時間和空間的限制,讓科研人員全部旅程不進實驗室就可以輕松而平安地開展化學研討。從今朝進展看,這一目標2025年無望實現。第3階段是樹立分解化學/反應數據庫,應用機器學習實現反應和分解線路設計與優化,年夜幅晉陞研討的精準性和整體效力,今朝上海有機所正在通過多方一起配合推進此項任務。第4階段是在完美反應數據庫的基礎上,樹立化學結構—特定效能數據庫并發展年夜模子,融會分解科學與人工智能、自動化技術,實現“結構設計→分解執行→效能實現”全鏈條的下一代分解科學研討與技術應用的范式,真正讓分子智能制造(簡稱“分子智造”)成為能夠,改變有機化學長期以來的傳統研討范式,實現包含效能資料和藥物/農藥在內的效能物質定向、精準、平安創制。
“一體兩翼”衝破,聚焦主業謀發展
中國網:“十五五”期間,上海有機所的重點研討標的目的是什么?
唐勇:“十四五”期間,上海有機所制訂了“一體兩翼”發展規劃。“一體”是最基礎,是焦點;“兩翼”是“一體”的出口,更是上海有機所未來發展的原動力。“十五五”期間,上海有機所將秉承上述理念繼續前行,專注有機分解化學中的基礎科學問題,也就是分子若何選擇性活化、斷裂和重組等問題。例如:若何實現反應和分解加倍高效、綠色和本質平安,若何通過分子結構調控分子效能等。在此基礎上,一方面將結合上海有機所的有機分解優勢,發展現有戰略有機資料的經濟、綠色制造,同時根據國家嚴重需求摸索發展下一代的資料,為國家平安供給關鍵配套資料,為國平易近經濟產業鏈平安等供給原創技術;另一方面,將通過學科深度穿插,進一個步驟發展自然產物化學生物學,力爭為治療腫瘤和神經退行性疾病的原創藥物發現供給科學基礎,為我國國民的性命安康作出貢獻。總之,上海有機所將力爭在有機分解化學領域構成更多的國際同業公認的基礎理論和方式,發明更多的原創技術引領相關行業發展,培養匯聚更多世界一流的有機化學家。
科學家精力鑄就研討所文明
中國網:上海有機所是中國科學院成立最早的研討所之一。您認為在70余年的發展和創新過程中,上海有機所的科學家精力是若何體現、傳承和發揚的呢?
唐勇:在過往70余年的發展中,科學家精力是上海有機所持續、穩定、高程度發展的“魂”,它已融進上海有機所的文明之中,是上海有機所創新文明的主要組成部門,甚至可以說是上海有機所創新文明的“基因”。上海有機地點黨建引領的科學家精力教導方面獨具特點,那就是把它作為上海有機所本身創新文明生態建設的焦點內容。
具體情勢包含:
鮮活宣傳。例如上海有機所結合汪猷、黃耀曾、黃維垣等老師長教師們的誕辰紀念,組織舉辦科學家精力座談會,邀請跟老師長教師熟習的、老師長教師身邊的同仁到所座談交通,講述科學家的故事,同時制作相關視頻,把他們任務的一些畫面、一些真實的場景生動地傳遞給后輩。別的,上海有機所也借助以老師長教師定名的會議室,將老師長教師的經典語錄和故事融進此中,讓大師在日常學習任務中受教于無形。
言傳身教。上海有機所的老師長教師們從不搞特別,例如平時吃飯都是跟學生們、后輩們在一路,打飯排隊中大師均能感觸感染老科學家們的和藹可掬,也有了與老師長教師們交通的更多機會。這些日常生涯中的言傳身教,也是上海有機所弘揚科學家精力的特點方法之一。
陳列室中的文明和精力。上海有機地點成立70周年時樹立了研討所發展陳列室,特點是將科學家精力和創新文明融進此中,呈現了老一輩科學家的科研任務日常點滴和體會,用再平凡不過的“日常”,抽像地幫助后輩們感悟此中的精力。今后,上海有機所將自始自終重視科學家精力宣貫,將這些精力深度融匯到創重生態文明中往,傳承并發揚光年夜。
中國網:本年是新中國成立75周年,也是中國科學院建院75年,您對中國科學院的發展有怎樣的寄語?
唐勇:在新中國成立75周年、中國科學院建院75周年之際,作為中國科學院最早成立的15個研討所之一,上海有機所將不忘初心、堅守定位,奮力為我國有機化學領域和資料化工、生物醫藥相關領域發展作出更多貢獻,踐行其作為國家戰略科技氣力的高尚任務。
(本期策劃:楊柳春、王振紅;編審:楊柳春、王振紅、王虔;編輯:王虔、文彥杰、武一男。出品:《中國科學院院刊》、中國互聯網新聞中間)

達瓦扎巴在檢查新款欽樂利瑪銅文創產品的蠟模(11月3日攝)。達瓦扎巴1992年誕生在四川省甘孜躲族包養網自治州德格縣麥宿鎮一個手工藝家庭包養,其家族有約兩百年制作利瑪銅鑄制品的歷包養網比擬史。達瓦扎巴包養從小跟隨父親尼瑪學習。現在,他已長短遺項目“躲族金屬鍛造技藝”四川省甘孜州代表性傳承人。達瓦扎巴在繼承傳統工藝的同時,開發創作時尚文創產品,將躲族傳統手工藝推向國際市場。今朝,其家族的“欽樂工坊”有全職手藝人約40名。
在均勻海拔超過3000米的川西高原,活躍著一批躲族傳統手工藝人。他們扎根家鄉,堅守初心,從未間斷對傳統技藝的實踐與傳承。土陶制作、牛羊毛編織、銅鑄、唐卡繪畫……精細的工藝賦予這些手工藝品獨特的藝術價值。
近年來,川西高原上的“守”藝人們不斷推陳出新,生產的手工藝品逐漸從高原走向海內外市場。
新華社記者 沈伯韓 攝
超1秒按半小時收費 捆綁銷售隱藏圈套 頻繁彈窗誘導消費
共享充電寶何故惹眾怒

天津市的李師長教師比來出門游玩時因為mobile_phone沒電,于是掃碼租用了某景區內的“×借”共享充電寶。過了1小時15分鐘,李師長教師歸還充電寶時發現,本身竟被扣了20元。
“以前借過共享充電寶,1小時也就收費兩三元,這次我也沒留意看收費規則,掃了就用,沒想到漲價這么多,1小時就收10元。並且因為不滿1小時按1小時計算,直接受了我2小時的價格。照這樣下往,用一次共享充電寶不如直接買一個充電寶劃算。”李師長教師說。
和李師長教師有著同樣感觸感染的人還有良多。不久前,京津冀三地消費者協會組織發布了共享充電寶消費調查結果,有近六成受訪者認為共享充電寶收費分歧理。調查結果還顯示,共享充電寶在應用過程中存在充電寶容量缺乏、設備老舊毛病多和充電速率慢等問題,歸還過程中存在歸還網點少、機柜無空位、歸還地點不詳細等情況。
此外,《法治日報》記者在某第三方消費者投訴平臺以“充電寶 扣費”為關鍵詞檢索發現,關于共享充電寶商家收費分歧理的投訴包養網有近3000條,投訴對象觸及多個共享充電寶brand。
共享充電寶存在的多種問題不僅損害了消費者符合法規權益,並且影響了共享充電寶這種新消費形式的安康發展。若何解決共享充電寶行業的種種亂象,讓消費者不再因應用共享充電寶而覺得焦慮?對此,記者近日進行了調查采訪。
超1秒按30分鐘收費
格局條款涉嫌侵權
家住北京市豐臺區的李密斯近日在應用“×電”共享充電寶時,就碰到了一次計費問題。
“租借的共享充電寶收費標準是每30分鐘收費4元,我租了不到1小時,卻收了我8元。”李密斯說。
感覺到不對勁,李密斯又從頭檢查了計費規則,結果下面寫著“應用時間缺乏30分鐘,依照30分鐘的標準計費”。李密斯的租借時長為30分鐘27秒,盡管超越了不到1分鐘,但根據其租借的共享充電寶計費規則,還是依照60分鐘計費,是以李密斯被收取了8元價格。這一計費方法讓李密斯覺得不滿。
“有些共享充電寶的計費規則對于消費者來說不夠公正公道。”李密斯說,缺乏60分鐘按60分鐘計費,缺乏30分鐘按30分鐘計費,超越1秒鐘仍按一個計時單位收費,這種缺少靈活性的計費規則,讓消費者很不難因為短暫的超時而付出額外的價格。“消費者希冀依照實際應用時間進行計費,即‘用幾多付幾多’。”
北京德和衡律師事務所高級合伙人馬麗紅律師認為,根據消費者權益保護法相關規定,消費者享有公正買賣的權利,包含在購買商品或接收服務時,有權獲得質量保證、價格公道、計量正確等公正買賣條件。對于共享充電寶的計費規則,假如經營者未以顯著方法告訴消費者,這能夠侵略了消費者的知情權和公正買賣權。
她進一個步驟剖析,即使某些brand的共享充電寶事前明確了收費規則,但因為租借充電寶基礎是格局條款,必須勾選批準才幹借。假如供給格局條款的運營商未實行提醒或許說明義務,致使消費者沒有留意或許懂得與其有嚴重短長關系的條款的,消費者可以主張該條款不成為合同的內容。
含有隱躲消費圈套
捆綁銷售商品服務
來自江蘇蘇州的孫師長教師還碰到過共享充電寶亂收費的情況。
孫師長教師租借應用的“來×”共享充電寶的收費標準是每30分鐘2.5元,應用2分鐘內免費,逐日封頂60元。但是在正常應用中,僅用了1小時3分鐘,就被扣款了12.40元。
孫師長教師認為扣款金額不對,便聯系了客服。客服表現,其購買了“1小時超值卡”服務,9.9元一個月。
“我沒有任何操縱購買額外服務,這筆價格是在我不知情的情況下扣的。”孫師長教師說,“客服卻表現權益卡在確認租借前都有顯示,假如不需求可以在租借前進行選擇。”
當孫師長教師再次向客服表現本身沒有操縱購買額外服務,還稱要向當地消費者協會投訴后,客服則表現可以向上級申請優惠券,后期租借充電寶時可抵扣。孫師長教師明確表現拒絕后,該客服又表現,此訂單可特別申請退回訂單金額一半價格。當孫師長教師再次拒絕后,該客服盼望其能留下mobile_phone號包養網價錢碼,稱會讓高級專員在48小時內回復。但直到發稿時,孫師長教師仍然沒有比及回復,權益卡和訂單價格也沒被退還。
廣東廣和律師事務所高級合伙人尹玉律師說,電子商務法規定,電子商務經營者搭售商品或許服務,應當以顯著方法提請消費者留意,不得將搭售商品或許服務作為默認批準的選項。消費者權益保護法實施條例規定,經營者不得應用技術手腕,強制或許變相強制消費者購買商品和接收服務,經營者通過搭配、組合等方法供給商品或許服務的,同樣應當以顯著方法提請消費者留意。
“假如消費者在租借共享充電寶和完成付款操縱的全過程中,經營者都沒有就‘1小時超值卡’等購買內容進行明顯的提醒和告訴,這種情況下,經營者除非能提出相反證據,否則該行為很能夠是通過‘默認勾選’‘含混其詞’等方法來捆綁銷售相關商品或服務,在事實上阻礙消費者知悉其所購買的商品或服務的真實情況,也阻礙了消費者自立選擇購買何種商品或服務,變相強制消費者購買相關商品或服務,從而涉嫌侵略消費者的知情權和選擇權。”尹玉說。
彈窗廣告誘導消費
違法搜集應用信息
除了上述問題,一些消費者在應用共享充電寶時還碰到虛假廣告彈窗的情況。
上海市閔行區的陳密斯在掃“怪×”共享充電寶租借二維碼時出現了一個刮刮樂抽獎界面。出于獵奇,陳密斯點擊開始抽獎,隨即界面顯示她已中獎,并提醒“填寫個人信息即可領取獎品”。陳密斯按請求提交個人信息,收到了“您已勝利購買”的提醒。
當她嘗試聯系客服詢問情況時,獲得的回復竟是所提交的個人信息包養即代表批準購買了相應獎品。經過屢次協商,商家才批準撤消這筆訂單。
類似“購買獎品”的彈窗廣告并非個例。不少應用過共享充電寶的受訪者向記者表現,曾在租借充電寶時遭受過類似的誘導,情勢多種多樣,有刮刮樂、幸運轉盤、購物推薦等。
記者留意到,想要領獎的話,用戶往往需求填寫包含姓名、mobile_phone號碼、棲身地址甚至成分證號碼等敏感個人信息。有業內人士向記者流露,這些信息在填寫后很能夠被搜集并打包出售給廣告主,廣告主則向充電寶商家付出價格。消費者能夠會是以頻繁接到各種推銷電話,影響正常生涯。
在尹玉看來,一些共享充電寶彈窗廣告應用欺詐方法誘導消費者進行消費,例如名義上參與抽獎,實則誘導消費者完成付款操縱;或是通過“文字游戲”夸年夜、虛假、錯誤地宣傳產品內容,令消費者產生購買意向。從法令概念上來說,當消費者完成付款、訂閱等操縱時,實質上是與產品或服務的供給者訂立了一份合同,但這份合同是在欺詐行為導致消費者產生錯誤認識、意思表現不真實的情況下訂立的,這樣的合同可以依法撤銷。
“僅就誘導點擊這一行為自己而言,共享充電寶經營者根據《互聯網廣告治理辦法》已經需求承擔行政責任。在誘導點擊的基礎上,假如共享充電寶經營者發布的包養網心得廣告構成‘虛假廣告’,應當根據廣告法承擔行政責任。假如情節嚴重構成犯法的,還能夠承擔刑事責任。”尹玉說。
統一細化計價時間
讓消費者充足知情
共享充電寶行業的種種亂象,不僅損害消費者的好處,也影響著行業的可持續發展。在采訪過程中,消費者對此現象的惡感顯而易見。若何才幹讓“電量救星”守住“共享”和“江湖濟急”的初心?
本年全國兩會期間,全國人年夜代表、國家電網四川電力(廣安)連心橋共產黨員服務隊總隊長蒙媛建議,共享充電寶應當創新收費情勢,從“以小時計費”的收費規則轉變為以“充電度數”幾多進行計費,“以分歧時段的電費和充電量進行計費,價格清楚明了”。
蒙媛說,企業可以考慮在共享充電寶內增添計量電費裝置和顯示屏,讓消費者直觀地看到有幾多電量充進mobile_phone,同步的價格變化也顯示在一旁,還可以設置提醒音,提示消費者及時歸還,以及增添新的效能,好比學習自助加油站的方法,讓消費者可以在mobile_phone或充電寶上預設充電價格,到了時間自動結束充電和計費,這樣一來就構成了用戶親身經歷更好、更公道的消費情勢。
本年,深圳市消費包養網者委員會發布了全國首個《共享移動電源行業自律公約》,對行業計價時間進行統一和細化,好比落實昭示計價規則,柜機掃碼后均顯示免費時長、計費標準等計價規則;落實“5分鐘”免費時長;落實“30分鐘”計價單位等。今朝已參加深圳市共享充電寶自律公約的brand至多有11個,覆蓋共享充電寶點位超20萬個。
京津冀三地消協組織建議,有關部門要完美對共享充電寶等消費新業態的規范,促進行業安康發展。具體包含:建議行業主管部門對共享經濟新業態研討制訂相關服務標準和規范軌制,引導相關經營者完美運營規則和治理軌制,進步服務質量和消費親身經歷,促進新興業態的規范安康發展;建議相關部門針對新興業態中經營者通過用戶協議等格局條款單方限制消費爭議解決管轄問題進行研討,摸索通過發布有關司法解釋或制訂法規等方法加年夜消費者權益保護力度。
北京潞豐律師事務所合伙人黃艷律師說,共享充電寶經營者向用戶彈窗推送包括以誤導、欺詐方法套取個人信息內容的虛假廣告并向企業等供給,涉嫌不符合法令搜集、應用消費者個人信息,屬于侵略個人信息的違法行為。消費者若因在上述場景下填寫個人信息遭遇隱私泄露或財產損掉,可請求共享充電寶經營企業及委托其發布上述廣告的企業結束損害、打消影響甚至賠償損掉。共享充電寶經營者應嚴格實行個人信息保護義務,不得不符合法令搜集、應用、加工、運輸、買賣個人信息。作為消費者,應盡能夠選擇正規公司和產品,同時可以拒絕共享充電寶“開啟開發者選項”等彈窗信息,以防止個人信息泄露。
馬麗紅說,針對共享充電寶行業,應確立明確的規范,涵蓋電池容量、充電效力及收費細則,同時發起公開倡議與承諾活動,鼓勵從業者秉持誠信原則,符合法規經營,確保收費通明,且實時更換新的資料服務點信息。不得通過設置不公正分歧理的格局條款減輕或許免去經營者責任;對于消費者而言,在享用共享充電寶服務之前,務必審慎閱讀服務條款與隱私聲明,對權限請求堅持警覺,防止過度授權,以加強個人隱私保護。
她建議,消費者選擇服務網點廣泛分布的brand,并親密關注應用法式或小法式內的最新動態,歸還設備后需當即確認買賣完成狀態。若遭受權益受損,應妥當保留證據,如截圖或錄像,并依法采取維權辦法。(記者 韓丹東 見習記者 劉旭雨 制圖/高岳)
研討發明,花費券能明顯增添買賣活潑水平,且對低支出人群增添花費,可以有顯明的提抖擻用。但要讓花費券施展幻想的後果,不只要精準掌握發放的時光節點,還要確保大眾有穩固的支出,從多方面保證花費市場的安康、有序成長。
—————
作為拉動經濟增加的“三駕馬車”之一,花費對于激起市場活氣、增進財產進級具有主要意義。國務院辦公廳近日印發《關于進一個步驟培養新增加點繁華文明和游玩花費的若干辦法》,提出激勵發布文明和游玩花費券、花費滿減等優惠辦法及區域一體化花費惠平易近辦法。
為捉住春節這一傳統的花費淡季,各地正緊鑼密鼓地發布一系列促花費“組合拳”。花費券作為一項具有要害撬舉措用的政策東西,頻仍表態于冰雪活動、片子文娛、餐飲美食等花費範疇,愈加豐盛的花費場景備受民眾喜愛。
以2025年“惠購湖北”批發餐飲花費券為例,這批花費券總金額1億元,在全省范圍內分多批次發放。記者從付出寶平臺得悉,2024年12月28日首批花費券發放當天,全湖北有上萬萬人在該平臺上介入搶券。
業內專家剖析,這一系列當令發布的花費券舉動,不只無望激起新一輪花費高潮,更為2025年經濟增加展設了動力軌道,能夠帶來全新的活氣與機會。
為“冰雪熱”再添一把火
跟著冰雪經濟的連續升溫,近日新發放的花費券中,冰雪範疇成為重點攙扶標的目的之一。好比,內蒙古自治區體育局打算在3月31日前投放320萬元冰雪體育花費券,推進冰雪體育惠平易近政策先行,吉林省則將冰雪花費券總範圍增添至1億元,首批3000萬元花費券曾經投放。
中國游玩研討院發布的《中國包養網冰雪游玩成長陳述(2025)》指出,我國冰雪游玩市包養場展示出史無前例的活氣,在政策盈利、需求開釋和供應立異等原因鼓勵下,估計2024-2025冰雪季冰雪休閑游玩人數無望到達5.2億人次,冰雪休閑游玩支出無望跨越6300億元。
夏季歷來是冰雪活動的黃金時節。河北省也展開了2024-2025歡喜冰雪游玩季系列運動,此中,張家口市繚繞除夕、春節等傳統文明節日,自2024年12月9日起,采取“滿額立減”的情勢,向游客發放1.3萬余張游玩花費券,引爆了張家口夏季游玩。
數據顯示,崇禮區本年各滑雪場開板日客流量均跨越上一雪季。位于該區的太舞滑雪場也是花費券運動介入企業之一,相干擔任人表現,新雪季以來,太舞滑雪小鎮游客日均招待量到達5000人次,周末及節沐日到達2萬人次。
北京也不甘落后,據北京市體育局一級巡查員盧宏澤先容,為激起冰雪活動財產市場活氣,本屆冰雪季時代,北京市體育局經由過程“北京健身匯”微信小法式發放了3萬張冰雪花費券。每名認證用戶每月限領4張溜冰券和4張滑雪券,每張溜冰券可抵扣30元,每張滑雪券可抵扣80元。
“日場自帶滑雪板,用花費券之后是270元,加下去回車資和租柜所需支出,總共在320元-340元擺佈,假如不消花費券的話,光門票就要350元。”林密斯是一名資深的滑雪喜好者,她以為花費券核銷流程較便利,接上去預計測驗考試溜冰項目,還會持續介入后續幾輪冰雪花費券的支付。
“就是在小法式上答題取得積分后再支付,感到仍是挺好搶的,就是輸出驗證碼的時辰不難卡。”林密斯坦言,以前一個冬天滑四五次雪,在搶到北京南山滑雪場的花費券后,此刻每周城市往滑雪場,“由於有15天的應用刻日,所以要抓緊用。”
與林密斯感觸感染相似,剛學一年滑雪的張師長教師也以為花費券很是劃算,“在各平臺渠道,滑雪票本就沒什么優惠,一張花費券能抵80元確切省了不少錢。”不外他也提出,滑雪前需求綜合評價溫度、氣象等情形,是以盼望能再延伸一下冰雪類花費券的有用期。
加倍貼合花費者需求
新一輪花費券籠罩面普遍,觸角延長至餐飲、住宿、片子等諸多花費範疇,并將線上線下聯合,采取轉動分次投放戰略,連續為花費升溫助力,不只操縱便捷,極年夜地豐盛了應用場景,也加倍貼合花費者需求,深受民眾接待。
“負疚下周末也預定滿了”“可以接收拼桌嗎”……在上海一家japan(日本)摒擋店的前臺,徵詢德律風川流不息,掛號表上預定信息密密層層。自上海市“樂享浦東”餐飲花費券發放以來,該門店客流量增加了30%以上,岑嶺時需求三四名員工接線以應對大批的用餐需求。
以最熱銷的936元雙人自助套餐為例,假如應用“滿900元減400元”餐飲花費券,相當于打了六折。“按桌來算,餐飲花費券的應用率到達70%。”萬島japan(日本)摒擋運營總監張芳表現,日常平凡周一到周四,店里上座率年夜約70%,此刻上座率到達95%以上,周末等位人數也遠超以往,“提出預定好再團購,不揮霍花費券。”
“此次花費券力度確切年夜”“太劃算了,今天持續沖”“花費券加持,原來看起來有點貴舍不得往的餐廳一下顯得劃算起來了”……記者梳理美團等平臺后發明,花費者支付餐飲類花費券的熱忱很高,相干餐飲商家頁面上有不少好評。不少店家充足掌握花費券的引流感化,立異業態形式、商品等,吸引花費者到店花費,發明更多優質體驗。
“今朝,我們正積極對接介入湖北省、天津市、深圳市等地新春花費季的批發餐飲類花費券發放運動。”飲品brand“喜茶”任務職員表現,2024年喜茶積極介入了中華麗食薈“尋味廣西”等多項當局花費券包養行情發放運動,涵蓋多個地域、分歧類型的花費場景。“這些運動不只豐盛了花費者的花費選擇,為他們供給更多的優惠和方便,也為我們帶來了更多的客流量和發賣額,加強了brand競爭力。”
“良多花費者向我們反應,他們在應用花費券的經過歷程中,仍是感到很便利的,並且票價確切曾經很低很公道,讓他們有動力增添走進影院的頻次。”位于江蘇省南京市的中影西方影城(新堯金地店)相干擔任人提到,2024年該店介入了“愛看片子 樂享生涯”江蘇省3000萬元片子花費券發放運動。
“除了當局和淘票票平臺的補助,我們又給了花費者額定的票價優惠,所以運動時代,來我們影院介入花費券運動的花費者是以很低的票價購置了片子票,最年夜水平調動了他們應用花費券的積極性。”該擔任人表現,影院在花費券運動時代還增設了放映場次,以知足花費者的不雅影需求。
多方共建花費生態,才幹完成互利共贏
中國付出清理協會成長研討部主任陸強華以為,發放花費券是一個多方共贏的舉動。付出平臺科技巧力較強,有著海量的C端用戶(即花費者),花費券應用可以與付出無縫對接,是以付出平臺在發放花費券方面具有上風,施展了很是積包養極的感化。
微信付出相干擔任人先容,基于其在餐飲、批發、文娛、出行等行業的海量商家資本,商家門店守舊收款效能即可便捷介入運動,并疾速買通核銷技巧通道,確保花費者在商家處可以或許順遂應用花費券,也下降商家的操縱本錢。2020年以來,微信付出助力各地展開260多場促花費運動,發放資金近300億元,直接拉動花費經濟超1600億元。
2024年,微信付出聯動當局,組織了體系內商戶在運動時代配資發券,調動了商戶介入運動的積極性,構成了更為普遍、更年夜的商戶扣頭花費券範圍。為確保花費券運動的公正性,每次運動中,微信付出平臺均會培訓商家、明白用券規定,今朝已樹立風險賬戶辨認,及時監測異常核銷、與黑灰產用戶買賣等全方位的平安管控機制,對于違規應用花費券的商家,一旦發明將第一時光處理。
付出寶平臺高度器重花費券運動的有序落實,不只組建了一支花費券發放保證職員專班,還應用最新的人工智能(AI)防黃牛、防刷單等風控技巧系統,保證當局財務資金平安和花費者的符合法規權益,同時開放平臺資本,包含軟件首頁及搜刮流量等,讓花費券更精準、高效地觸達有需求的花費者。
除了為當局花費券做好發放外,付出寶還自動發放花費券助力花費。好比,2024年11月,付出寶結合各地當局和商家啟動“碰一下花費節”,在全國百城連續展開線上線下促花費運動,并在上海、廣州、重慶等17個城市發放“碰一下花費券”,進一個步驟助力花費潛力開釋,為花費市場帶來新增量。
作為片子類電子花費券重要發放平臺之一,2024年淘票票平臺在全國各地片子花費券的發放張數跨越3000萬張,累計核銷補助金額跨越1億元。平臺相干擔任人表現,在年夜部門運動中,花費券名額在運動開端后的30分鐘內就被搶完,30%的新用戶和40%的25歲以下年青用戶經由過程淘票票片子花費券運動走進影院包養網價錢。“今朝,我們已與付出寶、餓了么告竣計謀一起配合意向,將在2025年周全展開‘片子+餐飲’的深度聯動,經由過程美食與片子場景的互動碰撞出新的火花,吸引更多花費者走進片子院。”
連續發力,立異花費券發放戰略
在接收中青報·中青網記者采訪時,北京年夜學國度成長研討院傳授、北年夜數字金融研討中間副主任沈艷指出,有評價研討發明,中國花費券發放的後果可以或許高于國外,北京年夜學良多研討團隊也獲得相似結論。在第三財產占比擬高的處所,花費券能明顯增添買賣活潑水平,且使低支出人群增添花費,可以有顯明的提抖擻用。
不外,她也指出,固然能在必定水平上安慰花費,但當花費者以為花費券會持久連續發放時,能夠會滋長其構成低價預期。好比,一瓶底本市價2元的水,在應用花費券后價錢變為1元,花費者能夠會持久等待以更低的價錢購置這瓶水。是以,想讓花費券施展幻想的後果,不只要精準掌握發放的時光節點,還要確保大眾有穩固的支出,從多方面保證花費市場的安康、有序成長。
比來,90后花費者劉師長教師在花費券應用經過歷程中碰到了些“小費事”。他曾在平臺上搶到了餐飲類花費券,也用券花費過,他盼望餐飲商家能放寬花費券的應用范圍,不要只跟套餐綁定。好比某店有個234元的套餐,用花費券抵扣后能省60元,可是套餐里很多都是本身不愛吃的菜品,還不如單點。
“在花費券發放與應用經過歷程中,要留意加大力度花費者權益維護。”沈艷誇大,有商家私行修正花費規定,設置隱藏的花費門檻,讓花費者看似能用花費券享用優惠,實則面對重重限制;更有甚者,還存在變相加價、以次充好的行動。這就招致花費者應用花費券購置的商品德量堪憂,甚至能夠買到蛻變、過時物品,且維權時艱苦重重,難以取得正軌、有用的花費者權益維護。
繚繞優化花費券發放戰略,本年上海兩會時代,工商聯界別全國政協委員郁瑞芬在提案中提出精準定位花費人群、拓展花費券實用場景等提出。她提出立異花費券情勢,加強吸引力與機動性,一方面發布“扣頭券”,如直接享用八折優惠,讓花費者直不雅感觸感染到實惠;另一方面設置“疊加券”,答應花費者在商家本身促銷運動基本上疊加應用花費券,完成折上折,進一個步驟縮小優惠力度。
好比,在以往單人單券的基本上,淘票票平臺在上海發布了雙人同業花費券,并測驗考試了買一贈一、多張優惠券組合的券包等情勢多樣的特點花費券。據統計,2024年第四時度,上海在全國票房中的占比相較于2023年同期晉陞了20%,花費券運動無疑對安慰票房增加發生了積極的助推感化。
對此,付出寶相干擔任人剖析過往數據后流露,從現實後果來看,批發、餐飲等日常花費品類中,低門檻小額花費券更受市平易近接待。沈艷提出恰當發放一些現金券,無特定場景限制,同等于現金,花費意愿天然低落。“鑒于現金發放監管難度年夜,無妨將其與正鼎力推行的數字國民幣相聯合,指定命字國民幣為獨一發放渠道,不只助力數字國民幣的普及,還能起到管控感化。”
沈艷還提出,花費券的發放戰略應統籌精準性與人文關心,加年夜對數字花費、綠色花費等新型花費的傾斜力度。就商家維度而言,無妨將眼光投向正處于要害爬坡期的新興行業,尤其是中小微企業,而在受眾層面,要確保花費券能籠罩到低支出群體和對數字技巧絕對落后的老年人群體等,如摸索design必定比例的紙質花費券,加大力度社區層面臨電子花費券支付應用的培訓領導等。(記者 魏婉 見習記者 王璟瑄)