從“走一走”到“歇一歇”,民宿是旅游發展最好的空小樹屋間載體之一。

作為最能展現昆明本土風貌和文化特色的業態之一,會議室出租昆明滇池國家旅游度假區(以下簡稱“滇池度假區”)的民宿行業乘勢而起,借山、借水、借景建設精品民宿,進一步豐富了旅游住宿產品供給。2023年至今,滇池度假區等級旅游民宿共接待游客59831人次,營業收入588.86萬元。一批具有示范效應的等級旅游民宿,引領民宿行業規范化、品質化、品牌化發展。

夏日的滇池畔,波光瀲滟,風景優美。人民網 尹馨攝

近日,《度假區黨建助推文旅民宿產業高質量發展工作方案》發布,把加強和推進文旅民宿行業黨建作為2024年滇池度假區基層黨建工作重點任務,凝聚黨建合力齊抓共管、整合行業資源賦能產業發展,形成“黨建搭臺、行業發力、企業奔赴、群眾歡迎”的文旅行業黨建工作品牌,助推滇池度假區民宿產業高質量發時租展。

黨建引領 讓民宿“站上舞臺”

午后,趁著新一波客人還沒到,涂霞和員工一起將前廳黨建書架上的圖書拿下來整理,又補充了幾本介紹云南普洱茶的書籍。“‘黨建書架’是途涂客棧的一大特色,我們希望精選有貼近性、內容豐富的書籍,全方位展示云南的風土人情,將人文和住宿結合,打造‘旅途中的家’。”涂霞說。

重慶妹子涂霞曾在全球著名的酒店管理集團的管理崗位任職。2014年,她到昆明旅游,第一站前往滇池,然后就再也“離不開”了。她創立云南大圖酒店管理有限公司,開了滇池度假區的第一家民宿“途涂客棧”。

保留了傳統建筑風格的途涂客棧。人民網 尹馨攝

“一開始有原木風格的房間16間,2015年又擴大規模,房間增加到22間。”涂霞說,借助滇池度假區的區位和生態優勢,客棧開業第一個月就實現盈利,多年來,平均入住率在70%以上。

在滇池度假區海埂片區,民宿分布以茶文化大觀園為中心,向周邊小區輻射。目前形成了昆明故城、茶文化大觀園、滇池衛城欣街坊、香樟十六坊、觀景路等代表性的精品酒店及民宿集群,其中丙級旅游民宿4家。2016年,云南大圖酒店管理有限公司聯合黨支部成立,涂霞組建工作團隊,充分發揮帶頭作用,形成了“黨建帶團建、團建促黨建”的良好局面。

途涂客棧開展宋代制香點香活動。受訪者供圖

多年來,滇池度假區加強對民宿行業黨建工作指導,將民宿行業黨建工作納入旅游行業重點工作統籌,強化黨組織建設。“除了日常的‘三會一課’,我們還在滇池度假區黨工委、‘兩新’組織黨委的關懷下,開展了參觀遠征軍博物館、昆明東川公益行等豐富多彩的主題黨日活動,履行社會職責,不斷增強黨員的身份認同感,規范從業行為,提高服務質量,打造文旅行業黨建品牌。”涂霞說。

目前,大圖酒店管理有限公司旗下已有9家門店相繼開業,并獲得中國旅游總評榜“年度民宿明星獎”等獎項。2020年昆明旅游主管部門牽頭成立了“昆明市旅游民宿與精品酒店協會”,該公司參與了協會籌備,并擔任協會副會長單位。

完善現代旅游業體系,旅游住宿是關鍵要素。今年5月,滇池度假區通過開展立體式、全方位的摸底調研,制定印發《度假區黨建助推文旅民宿產業高質量發展工作方案》,建立領導協調機制。在滇池度假區文旅投促局成立文旅民宿行業黨總支,設委員5名,涂霞任黨委委員。

“提升黨組織的戰斗力和凝聚力,是民宿行業發展的動力和保障。”涂霞對此深有體會。

以文塑旅 發揮品牌效應

夏日的滇池畔,水波瀲滟,滿目青翠。

19點剛過,一場訴說著詩和遠方的音樂會,在云園湖居文化民宿上演,唱響了滇池度假區文旅融合的“好聲音”。

云園時租場地湖居文化民宿位于滇池度假區云南民族村昆明故城內,主理人王玫梅從貴州移居昆明,致力于將民宿的經營融于活態的文化格局之中。步入云園,園內雕梁畫棟、溪石有聲,蒼郁古樸的桂樹之下,散布著20余件從漢代到明清時期的石雕、石刻;推門入室,更是清雅異常,每間客房猶如書齋,砌書置筆,簡而儒雅。有旅客來此住宿,驚嘆“住進了一個書院式的博物館”。

云園湖居文化民宿的院落中有20余件從漢代到明清時期的石雕、石刻。人民網 尹馨攝

在王玫梅看來,中式生活美學場景的落地,與立體的、活態的文化氣質培育密不可分。為此,王玫梅積極與滇池度假區工會、共青團、婦聯組織聯合,結合行業特點組織開展多種多樣的文化活動,包括與共青團昆明市委“青春昆明”策拍十二期國風昆明文化景區專題;舉行“同心筑未來 明日更精彩”困境婦女親子家庭聯誼、親子閱讀會等。有時,王玫梅也會親自上陣,主講文化、藝術、文物鑒定等相關內容,讓旅客置身于傳統文化的濃厚氛圍之中,賞景休閑的同時,也能有所收獲。

云園湖居文化民宿也是一個小型博物館。人民網 尹馨攝

打造“黨建+民宿+文化”多產業融合精品,是滇池度假區近年來聚焦云南省訪談、昆明市旅游產業發展目標,推進旅游產品提質增效的重點方向。以云園湖居文化民宿為代表,滇池度假區深入挖掘民宿中的文化特色,以品牌效應帶動文旅的經濟增長,通過講好故事、植入情懷、融入文化、交流互動等,建立民宿經營者與游客的長久關系。

“云園設計之初,得到了當地文旅部門的指點和幫助。”王玫梅說,“我希望每位旅客都能在這里感受滇池度假區優美的風光和特色文化資源,更能從傳統文化之中獲得精神力量。”

自2022年9月9日起,王玫梅從民宿的收入中,拿出部分資金,引進上海“愛礙愛”心智障礙青年就業項目,并在此基礎上,積極擔承與推動本地公益品牌“云公益”的創建、培育與拓展。

日前,在江蘇無錫舉辦的第八屆2022—2023中國旅游住宿業金光獎頒獎典禮上,云園湖居時租會議文化民宿榮膺“杰出精品民宿品牌”。

人才培養 打造“深度服務”

白墻青瓦一照壁,玲瓏宅院白族情,這本屬于大理的景致,同樣藏在昆明滇池畔的一座百年大宅中。

昆明蘅芷院酒店負責人李文穎介紹,民宿原是一座保存完好的大理白族風格院落群,因為喜歡這個院子,李文穎把一磚一瓦、一柱一梁拆卸編號,按原尺寸進行復原,整個重建過程歷時3年。項目總占地12.8畝,整個大院布局了4個獨立院落,每個院落都保留了“三坊一照壁、四合五天井”的原貌。

昆明蘅芷院酒店保留了白墻青瓦一照壁的白族建筑風格。受訪者供圖

為打破人們對一般民宿“檔次低、管理差”的印象,蘅芷院提出“回歸服務”理念,民宿管家應運而生。“24間客房都實現了‘一對一’的24小時特色管家服務。”李文穎用專業的酒店管理模式來培訓團隊,通過鼓勵普通黨員和企業員工按月參加團建活動、會議交流等方式,調動員工參與的積極性主動性。同時,開展崗位競優活動,發揮先鋒模范作用。

在李文穎看來,滇池度假區民宿客棧的蓬勃發展,既離不開優美的環境和豐富的旅游資源,更離不開政府的引導和支持。2017年,滇池度假區率先在昆明市開展民宿客棧管理工作,出臺《昆明滇池國家旅游度假區民宿客棧管理辦法(試行)》,對轄區民宿客棧申辦審批、環保、監督管理、經營規范、法律講座責任、政策扶持等方面進行了細化規定,讓民宿客棧行業得到進一步規范,服務質量逐步提升。

不止是蘅芷院,滇池度假區還牽線多家民宿企業與高職院校開展校企合作,培養酒店管理、數字化運營等民宿人才。云南大圖酒店管理有限公司聯合黨支部與攀枝花學院黨委聯合,在途涂客棧設立了攀枝花學院實習基地,為人才的提供和培養創造了有利的條件。

“滇池度假區堅持‘黨建帶民宿發展,民宿強黨建質效’的思路,強化行業人才政治引領。健全完善民宿人才資源信息庫,以民宿產業企業家及經營管理等高端人才為重點,拓寬人才發展空間。”滇池度假區文旅投促局相關負責人介紹。

下一步,滇池度假區將建立文旅民宿行業黨總支聯席會議制度,建立需求清單和任務清單,定期解決企業訴求和困難。同時,助力提升民宿行業整體素質和從業人員整體水平,為滇池度假區民宿行業培養一批具有競爭力的新型民宿管家,進一步提升民宿企業競爭力及積極性。

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